VERSANDRICHTLINIEN
Website: www.containerhause.com
E-Mail: kontakt@containerhause.com
WhatsApp: +49 1 634 559 005
Liefergebiet: Deutschland
Shop gehostet auf Shopify
1. Liefergebiete
ContainerHause liefert seine Produkte ausschließlich nach:
🇩🇪 Deutschland
Für Lieferanfragen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte:
📧 kontakt@containerhause.com
📞 WhatsApp: +49 1 634 559 005
2. Produktarten
Die Versandbedingungen gelten für:
Containerhäuser
Fertigmodule
Modulhäuser
Container-Anbauten
Diese Produkte erfordern einen Spezialtransport per LKW, Kran oder Hubarbeitsbühne.
3. Fertigungs- und Lieferzeiten
3.1. Fertigungszeiten
Container werden in der Regel auftragsbezogen gefertigt.
Die Produktionsvorlaufzeiten variieren je nach Modell:
Standardmodelle: 3 bis 6 Wochen
Sonderanfertigungen: 6 bis 12 Wochen
Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden nach Zahlungseingang mitgeteilt.
3.2. Versandzeit
Nach der Fertigung dauert der Versand im Durchschnitt:
⏳ 5 bis 20 Tage, abhängig von:
Entfernung
Verfügbarkeit des Transportunternehmens
Zugangsbedingungen vor Ort
Lokale Genehmigungen
Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können abweichen.
4. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Der Kunde muss Folgendes sicherstellen:
✔ Das Gelände ist zugänglich
die Straße ist für LKW befahrbar
ausreichend Platz zum Rangieren
keine Hindernisse (Kabel, Bäume, enge Tore)
✔ Das Gelände ist vorbereitet
ebene Fläche
stabilisierter Empfangsbereich
freier Standort
✔ Die erforderlichen Genehmigungen liegen vor
(z. B. kommunale Genehmigung für Kran oder Parken)
Falls die Lieferung aufgrund von Fehlern des Kunden nicht möglich ist:
➡️ können zusätzliche Kosten anfallen
➡️ erfolgt keine Rückerstattung
5. Versandkosten
Die Lieferkosten variieren je nach:
Containergröße
Entfernung
Zugang zum Gelände
Benötigt ein Kran
Anzahl der transportierten Module
Die Gesamtkosten werden dem Kunden vor der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Für ein individuelles Angebot:
📧 kontakt@containerhause.com
6. Sendungsverfolgung
Sobald der Versand veranlasst wurde, erhält der Kunde:
eine Versandbestätigung
einen voraussichtlichen Liefertermin
die Kontaktdaten des Spediteurs (falls verfügbar)
Der Kunde muss am Liefertag erreichbar sein.
7. Warenannahme
Bei Erhalt der Ware muss der Kunde:
✔ den Zustand des Containers prüfen
(im Beisein des Fahrers)
✔ etwaige Mängel unverzüglich melden
Fotos erforderlich
Vermerk auf dem Lieferschein anbringen
innerhalb von 24 Stunden an den Kundenservice senden
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Ohne vermerkte Vorbehalte bei der Anlieferung werden keine transportbezogenen Reklamationen akzeptiert.
8. Lieferverzögerungen
ContainerHause haftet nicht für Verzögerungen, die durch folgende Faktoren verursacht werden:
Spediteure
Zoll
Witterungsbedingungen
lokale Beschränkungen
Zugangsschwierigkeiten zum Standort
höhere Gewalt
Verzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu einer finanziellen Entschädigung.
9. Stornierung der Lieferung
Sobald die Produktion begonnen hat oder der Versand geplant ist:
➡️ Eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Ausgenommen sind Ausnahmefälle nach Ermessen des Verkäufers.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung oder zum Versand:
📧 kontakt@containerhause.com
📞 WhatsApp: +49 1 634 559 005
