Versand - Lieferbedingungen
Versand- & Lieferbedingungen (Lieferpolitik)
Stand: 23.01.2026
1. Liefergebiet
Wir liefern nach:
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Deutschland (kostenloser Versand)
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EU-Länder (Versandkostenpflichtig – je nach Zielort & Produktgröße)
Hinweis: Die Lieferung erfolgt per LKW/Spedition. Bitte stellen Sie sicher, dass der Lieferort mit einem LKW erreichbar ist.
2. Lieferzeiten (realistisch & transparent)
Unsere Produkte sind großvolumig und werden je nach Kategorie standardisiert oder individuell vorbereitet.
Bearbeitungs-/Fertigungszeit:
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15–30 Werktage (je nach Produktkategorie, Ausstattung, Farbe, Maße und Auslastung)
Lieferzeit nach Versand:
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Deutschland: 5–10 Werktage
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EU: 5–10 Werktage (kann je nach Land/Route variieren)
✅ Gesamtdauer (Richtwert): 20–40 Werktage (Fertigung + Lieferung)
Wichtig: Die genannten Zeiten sind Richtwerte. Bei Sonderanfertigungen, Feiertagen oder Logistikengpässen kann es zu Abweichungen kommen. Wir informieren Sie proaktiv.
3. Versandkosten
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Deutschland: kostenlos
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EU außerhalb Deutschlands: kostenpflichtig
Die Versandkosten werden vor dem Kauf angezeigt oder individuell bestätigt (je nach Produkt/Spedition/Entfernung).
4. Versandart & Zustellung
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Lieferung erfolgt per Spedition/LKW
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Abladung und Absetzen auf dem Grundstück (Bordsteinkante/Grundstücksgrenze je nach Zufahrt und Bodenbeschaffenheit)
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Der Kunde ist verantwortlich für:
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Zufahrt für LKW (Breite, Höhe, Tragfähigkeit)
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freie Anlieferzone
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ggf. Genehmigungen/Absprachen (z. B. Zufahrtsrechte, Parkplatzreservierung)
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5. Terminvereinbarung (sehr important)
Nach Bestellung kontaktieren wir Sie zur:
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Bestätigung der Maße/Ausstattung (falls relevant)
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Klärung der Lieferadresse & Zufahrt
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Terminabstimmung für Lieferung und ggf. Montage
In der Regel erfolgt die Terminabstimmung 3–7 Tage vor Anlieferung.
6. Installation / Montage
✅ Installation ist inklusive (laut Angebot/Produktseite), sofern:
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der Standort vorbereitet ist (ebener, tragfähiger Untergrund)
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LKW-Zugang möglich ist
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Anschlüsse (Wasser/Abwasser/Strom) vor Ort zugänglich sind, falls benötigt
Zusätzliche Arbeiten (z. B. Fundamentarbeiten, Erdarbeiten, Kran, Sonderzufahrten) sind nicht automatisch enthalten, außer sie sind ausdrücklich im Angebot genannt.
7. Lieferung bei beschädigter Ware / Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort bei Ankunft.
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sichtbare Schäden bitte direkt beim Fahrer/Spediteur vermerken
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zusätzlich bitte innerhalb von 48 Stunden Fotos/Videos an uns senden:
info@containerhaus.com
So können wir schneller Ersatzteile, Reparatur oder Lösung organisieren.
8. Teillieferungen
In einzelnen Fällen kann es zu Teillieferungen kommen (z. B. Zubehör separat), um Lieferzeiten zu optimieren. Darüber informieren wir Sie.
9. Wichtige Hinweise zu Produktdarstellung (Transparenz)
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Produktbilder dienen zur Illustration. Ausstattung, Maße, Farben und Innenaufteilung können je nach Konfiguration variieren.
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Genaue Spezifikationen ergeben sich aus der Produktseite bzw. Ihrer Bestellbestätigung.
10. Kontakt
Containerhaus
Am Drehmannshof 25, 47475 Kamp-Lintfort, Deutschland
E-Mail: info@containerhaus.com
Telefon: +49 163 4961774